Thực hiện đơn hàng

1. Tiếp nhận đơn hàng

• Màn hình chính:
• Khi có đơn mới, hệ thống hiển thị:
  "Yêu cầu đơn hàng mới từ khách hàng với [X] Món ăn"
• Ví dụ: “Canh rong biển nấm (x1)”.
• Thông tin kèm theo: Tên nhà hàng, khoảng cách, địa chỉ giao, phương thức thanh toán (COD).
• Thao tác:
• Chọn “Chấp nhận” nếu nhận đơn.
• “Bỏ qua” nếu không thể nhận.

---

2. Xử lý đơn hàng đã nhận

• Chi tiết đơn hàng (Mã đơn ví dụ: #100735):
• Xác nhận:
  • Địa chỉ nhà hàng (ví dụ: 22 Đường 42, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức).
  • Địa chỉ giao hàng (ví dụ: PT COFFEE, Đường 42).
  • Số lượng món và tổng tiền (ví dụ: đ 299,000).
• Công cụ hỗ trợ:
  • Gọi điện, Chat, Xem bản đồ để liên hệ với nhà hàng/khách hàng.

---

3. Lấy hàng tại nhà hàng

• Trước khi đi:
• Dùng nút “Hướng đi” để dẫn đường đến nhà hàng.
• Kiểm tra khoảng cách và thời gian dự kiến (ví dụ: 0.18 km – 2 phút).
• Tại nhà hàng:
• Xác nhận “Đã lấy hàng” trên app.
• Kiểm tra đúng món, số lượng, và không dụng cụ ăn uống (nếu khách yêu cầu).

---

4. Giao hàng cho khách

• Trên đường giao:
• Sử dụng bản đồ tích hợp để điều hướng tối ưu.
• Ưu tiên “Tuyến đường nhanh nhất” (ví dụ: 2 phút – 280m).
• Tại điểm giao:
• Thu tiền mặt nếu là đơn COD.
• Chụp ảnh xác nhận giao hàng.
• Nhập số tiền đã thu (ví dụ: đ 367,322) và bấm “OK”.

---

5. Hoàn tất đơn & Theo dõi thu nhập

• Cập nhật trạng thái:
• Đơn hàng chuyển sang “Đã giao”.
• Hệ thống tự động cộng tiền vào “Thu nhập”.
• Kiểm tra thu nhập:
• Màn hình chính hiển thị: Số dư, Hôm nay, Tuần này, Tháng này.

---

Lưu ý quan trọng:

1. Xác nhận COD: Luôn thu đúng số tiền hiển thị trong “Số tiền đơn hàng”.
2. Hỗ trợ khách hàng: Dùng tính năng “Gọi” hoặc “Chat” nếu cần thay đổi địa chỉ.
3. Bảo mật: Không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba.