1. Mục đích
Hướng dẫn này giúp chủ nhà hàng, cửa hàng hoặc nhân viên quản lý trên nền tảng AnChayFood thực hiện khôi phục mật khẩu khi quên hoặc không thể đăng nhập vào hệ thống quản lý đơn hàng và dữ liệu doanh nghiệp.
2. Tại sao cần sử dụng chức năng “Quên mật khẩu”?
- Bạn quên mật khẩu tài khoản do lâu ngày không dùng.
- Mật khẩu bị sai nhiều lần và bị khóa tạm thời.
- Tài khoản bị lộ thông tin và cần đổi ngay để bảo vệ an toàn.
- Cần truy cập nhanh chóng vào bảng điều khiển để xử lý đơn hàng, cập nhật menu hoặc kiểm tra doanh thu.
🔐 Việc khôi phục mật khẩu là bước quan trọng để đảm bảo bạn luôn có quyền truy cập vào hệ thống quản lý của mình.
3. Hướng dẫn khôi phục mật khẩu cho nhà cung cấp (nhà hàng, cửa hàng)
Bước 1: Truy cập trang đăng nhập
- Mở trình duyệt web và truy cập vào trang quản lý nhà cung cấp của AnChayFood (https://vendor.anchayfood.com/login/store).
- Trên màn hình đăng nhập, bạn sẽ thấy các ô:
- Email Của Bạn
- Mật khẩu
- Nhập giá trị reCAPTCHA
- Nút “Đăng Nhập”
📌 Lưu ý: Nếu bạn không nhớ mật khẩu, không nên thử nhập sai nhiều lần vì có thể bị khóa tài khoản tạm thời.
Bước 2: Nhấn vào “Quên mật khẩu?”
- Ở phía bên phải ô mật khẩu, nhấn vào liên kết màu xanh lá cây:
“Quên mật khẩu?”
✅ Hệ thống sẽ hiển thị một hộp thoại yêu cầu xác nhận email.
Bước 3: Nhập email đã đăng ký
- Trong hộp thoại hiện ra, hãy nhập email đã dùng để đăng ký tài khoản.
- Ví dụ:
[email protected] - Đảm bảo email đúng và đang hoạt động để nhận được mã khôi phục.
💡 Lưu ý:
- Email là thông tin chính xác để xác minh danh tính.
- Nếu bạn không chắc email đã dùng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để kiểm tra.
Bước 4: Nhấn “Gửi Email”
- Sau khi nhập đúng email, nhấn nút “Gửi Email”.
- Hệ thống sẽ gửi một email khôi phục mật khẩu đến địa chỉ bạn vừa nhập.
📧 Ví dụ nội dung email:
“Bạn vừa yêu cầu khôi phục mật khẩu. Vui lòng nhấp vào link dưới đây để đặt mật khẩu mới: [Link khôi phục]…”
Bước 5: Kiểm tra email và đặt mật khẩu mới
- Mở ứng dụng email (Google Gmail, Outlook, v.v.) và tìm thư từ AnChayFood.
- Nhấp vào link khôi phục mật khẩu trong email.
- Bạn sẽ được chuyển đến trang đặt mật khẩu mới.
- Nhập mật khẩu mới theo yêu cầu:
- Tối thiểu 6 ký tự
- Có thể bao gồm chữ, số, ký tự đặc biệt
- Khuyến nghị: Sử dụng mật khẩu mạnh để bảo vệ tài khoản
✅ Ví dụ mật khẩu mạnh:
AnChay@2025
Bước 6: Xác nhận hoàn tất
- Nhấn “Xác nhận” hoặc “Hoàn tất” để lưu mật khẩu mới.
- Hệ thống sẽ quay lại trang đăng nhập.
- Bây giờ bạn có thể đăng nhập bằng mật khẩu mới.
4. Một số lưu ý quan trọng
- Không chia sẻ link khôi phục với bất kỳ ai – đây là đường dẫn riêng tư.
- Nếu không nhận được email, hãy:
- Kiểm tra hộp thư rác (Spam).
- Chờ thêm vài phút trước khi yêu cầu lại.
- Đảm bảo internet ổn định.
- Nếu vẫn không nhận được email, hãy liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ thủ công.